ご利用ガイド
- 送料について
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ゆうパケット発送で注文料金・配送地域に関わらず送料無料
ゆうパケ対象であれば購入金額・配送地域に関わらず送料無料！
※商品の合計サイズがA4サイズ 厚さ3cmまでの物に限ります。
代金引換の場合はご注文金額 5,500円以上で送料無料
※沖縄・離島は3,850円がかかります。
- 商品注文方法
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ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
マイページより注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
- お支払いについて
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【銀行振込】（前払い）
指定の振込先に１週間以内にお振込みください。
※振込名義には必ず注文者のお名前を入力ください。
※お振込み時のご名義とご購入者様のお名前が異なる場合や、振込金額が総合計と異なる場合は、確認が取れないため配送の手配ができません。予めご了承くださいませ。
※注文完了より７日を経過しお振込みのない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。
【クレジット決済】
VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEXがご利用可能です。
【Amazon pay】
Amazon.co.jpのご登録情報を利用してご注文いただけます。
お支払い方法を変更する場合はAmazon Pay画面にて変更・追加してください。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
【代金引換】
商品代金合計 + 送料 + 代引手数料 ＝ お支払い金額となります。
代引き手数料は一覧を参照ください。
- 領収書について
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代金引換の場合
佐川急便の送り状が領収書となります。
送り状は捨てずに保管いただきますようお願いいたします。
※別途領収書が必要な際はご注文の翌月中旬以降マイページより可能となります。
銀行振込・クレジットカード・Amazonpayの場合
商品発送後マイページのご注文履歴から領収書のダウンロードが可能です。
※領収書のダウンロードは最大2回まで可能です。
【発行手順】
マイページ → 注文履歴 → 領収書発行
で領収書が発行いただけます。
発行年月日：「領収書発行」をクリックした年月が反映されます。
注文年月日：対象注文の注文日が記載されます。
再発行：2回目の出力時は、赤字で「再発行」と表示れます。
宛名・但し書きは編集できません。
※再発行は初回発行日から1年間可能です。
- 配送について
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平日午前１０時までの注文で当日発送させていただきます。
土日祝に関しましては発送業務がございませんので、商品発送までお時間をいただきます。
海外への発送は行っておりません。
◆メール便（ゆうパケット）【クレジット決済・銀行振込・Amazonpay方】
※商品の合計サイズがA4サイズ 厚さ3cmまでの物に限ります。
※お届け日の指定はできません。指定日配達をご希望の方は代引きをご利用ください。
※配達先へのポスト投函となる為、配送日時指定、紛失補償はできません。
※ポストへの投函で配達完了となります。ポスト投函が難しい場合にはお受け取りが必要です。
※商品のお届けには1週間ほどお時間がかかる場合がございます。
※メール便で送る上限を超える商品数量やメール便対象外商品のご注文の場合は自動的に宅配便にて発送となります。
※商品の未着・破損があった場合、弊社では返品（返金）交換弁償等のサポートができない場合がございます。
ポスト投函後の紛失に関しても当店ではサポートできませんのでご了承ください。
【注意】 商品発送後のキャンセル・住所間違い・宛名違いなどで変更処理が発生した場合、再送料はお客様のご負担となります。
ご理解のほど、宜しくお願い致します。
◆佐川急便【代金引換・メール便規定量以上の方】
・５，５００円未満の場合 送料５５０円
※北海道は８８０円、沖縄・離島は３，８５０円
・５，５００円以上の場合 送料無料！
※沖縄・離島は３，８５０円
- 返品・キャンセルについて
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【お客様のご都合による交換、返品】
ご注文確定後のキャンセル及び、商品の交換・返品は一切承れませんので、慎重にご注文いただくようお願いいたします。
【不良商品について】
商品到着後はすぐに商品の状態をご確認ください。不良品や破損した商品、ご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返送料はこちらが負担し、責任をもって対応させていただきます。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合でも返品をお受けできないことをご了承ください。
電話番号：０７０-３１０８-４４７０
（９：００～１７：００）（土・日・祝以外）
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